Zásady zpracování osobních údajů

Jsme DANTES Profi s.r.o. (se sídlem Zbečno 175, 270 24 Zbečno, IČ: 14204207). Při naší činnosti dbáme na ochranu vašich osobních údajů v souladu s nařízením GDPR.

1. Jaké údaje zpracováváme a proč?

Pro vyřízení vaší objednávky a plnění kupní smlouvy zpracováváme:

• Jméno a příjmení

• E-mailovou adresu

• Telefonní číslo

• Fakturační či doručovací adresu

Právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

2. Jak dlouho údaje uchováváme?

Údaje uchováváme pro účely evidence smlouvy a ochrany našich práv po dobu 10 let od realizace poslední části plnění, pokud právní předpisy nevyžadují lhůtu delší.

3. Obchodní sdělení a program Ověřeno zákazníky

• Novinky: Na váš e-mail či telefon můžeme zasílat obchodní sdělení (dle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). Odhlásit se můžete kdykoliv kliknutím na odkaz v patičce e-mailu.

• Ověřeno zákazníky: Vaši spokojenost zjišťujeme skrze dotazníky (program Heureka.cz). Toto děláme na základě oprávněného zájmu. Pokud si dotazníky nepřejete dostávat, můžete je kdykoliv odmítnout pomocí odkazu v e-mailu.

4. Kdo vaše údaje zpracovává?

Kromě nás mohou mít k údajům přístup naši zpracovatelé:

• Golemos s.r.o. (poskytovatel e-shopového řešení)

• Heureka Shopping s.r.o. (pro účely programu Ověřeno zákazníky)

• Google Ireland Ltd. (pro analytiku webu – viz sekce Cookies)

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU (vyjma standardních nástrojů jako Google, kde je zajištěna ochrana dat).

5. Soubory cookies

Náš web používá cookies pro zajištění základní funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Cookies sbíráme na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

• Nastavení: Správu cookies (mazání, blokování) můžete provést přímo ve svém prohlížeči.

• Analytika: Pro měření návštěvnosti využíváme službu Google Analytics. Data jsou zpracovávána v anonymizované podobě.

6. Vaše práva

Dle GDPR máte jako subjekt údajů následující práva:

• Přístup a oprava: Máte právo vědět, jaké údaje zpracováváme, a požadovat jejich opravu či aktualizaci.

• Výmaz a omezení: Můžete požadovat výmaz údajů (pokud to neodporuje zákonným povinnostem) nebo omezení zpracování.

• Námitka: Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

• Přenositelnost: Právo na přenos dat u automatizovaného zpracování.

• Stížnost: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).