Pro zákazníky nakupující na IČO nebo k výdělečné činnosti:
Upozorňujeme, že v případě nákupu na IČO (uvedení identifikačního čísla v objednávce nebo k výdělečné činnosti "týká se i osob bez živnostenského oprávnění") nevzniká nárok na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů. Reklamace se řeší dle záruky poskytnuté pro podnikatele (standardně 12 měsíců, není-li dohodnuto jinak).

Vašemu záměru pro vrácení můžeme vyhovět pokud nás o to požádáte telefonicky nebo e-mailem a bude se jednat o výměnu náhradního dílu "tipicky špatně zakoupený náhradní díl". Podmínkou však zůstává že lze vyměnit nepoškozený a nepoužitý náhradní díl za jiný z naší nabídky.

Zakoupené zboží k vrácení nebo reklamaci zasílejte prosím na adresu skladu:

DANTES Profi s.r.o.

Zbečno 175

Zbečno

27024

Zboží zabalte vhodně k přepravě aby nedošlo k poškození, mechanicky poškozené zboží z přepravy nemůže být přijato k reklamaci ani vráceno ve 14 denní lhůtě.

Zásilku je vhodné pojistit na kupní cenu odesílaného zboží.

Reklamační fotmulář

Odstoupení od kupní smlouvy